Responde em segundos
De madrugada, no fim de semana ou no meio da aula. Nenhum cliente fica esperando.
Atendente com IA para WhatsApp
Seu atendimento, em outro nível.
A Concierge responde seus clientes 24 horas, entende o seu negócio e marca horários na sua agenda. Quando precisa de você, ela chama.
- WhatsApp oficial da Meta
- Continua no seu número
- Sem computador ligado
Conhece o seu negócio
Preços, turmas, regras e jeito de falar. Você aprova tudo o que ela sabe antes de ativar.
Agenda sozinha
Consulta seus horários livres, marca e manda lembrete com botão de confirmar.
Chama você quando precisa
Negociação, reclamação ou assunto novo: ela avisa a equipe e para de responder até você devolver.
Veja uma conversa de verdade
Exemplo de uma academia de jiu-jitsu. Escolha uma situação.
A
Academia Exemploonline
O que a Concierge fez
Veja quanto o atendimento traz de volta
O painel de resultados mostra, todo mês, de onde vêm os clientes, quantos agendam e fecham, e quanto chegou fora do horário. (dados de exemplo de uma academia, 30 dias)
Neste mês, 21 agendamentos e 12 matrículas vieram de conversas fora do horário: cerca de R$ 3.000 por mês em mensalidades, 12× o valor do plano. A IA ainda poupou 11 horas de atendimento.
Novos contatos9488% resolvidos só pela IA
Tempo de resposta11 sa qualquer hora
Fora do horário5154% dos contatos
Matrículas2122% dos contatos
Funil de conversão
Origem dos contatos
Indicação traz menos gente, mas fecha 3× mais que anúncio.
Quando os clientes chamam
As áreas mais claras à noite e no começo da manhã são conversas que ficariam sem resposta.
Seu painel de oportunidades
Cada conversa vira uma oportunidade. Você vê quem chegou, quem marcou e quem virou aluno. (dados de exemplo; mova os cartões)
Como funciona
- Conecte seu WhatsApp
Pela conexão oficial da Meta. Seu número continua no app WhatsApp Business do celular.
- Ensine o seu negócio
Um questionário completo e a importação do seu site, Instagram ou PDFs. Você revisa e aprova.
- Teste antes de ativar
Converse com a sua Concierge num simulador até ficar do seu jeito.
- Ative e acompanhe
Conversas em tempo real, botão para assumir e avisos para toda a equipe.
Planos
Menos que uma recepcionista, atendendo 24 horas.
Essencial
R$ 147/mês
- Atendimento 24h no WhatsApp
- Base de conhecimento do seu negócio
- Painel com conversas e oportunidades
- Painel de resultados e retorno
- Chamar humano com notificação
Com agenda
R$ 247/mês
- Tudo do Essencial
- Agendamento no Google Agenda
- Aula experimental e horários avulsos
- Lembrete 24h antes com confirmação
- Localização para primeira visita
Perguntas frequentes
Meu número pode ser bloqueado?
A Concierge usa apenas a API oficial do WhatsApp, da Meta. Não usamos conexões não oficiais, que são a principal causa de bloqueio.
Continuo usando o WhatsApp no celular?
Sim. O número segue no app WhatsApp Business e você vê as conversas normalmente.
E se ela não souber responder?
Ela não inventa. Avisa que vai confirmar com a equipe, chama você e para de responder até você devolver a conversa.
Preciso deixar o computador ligado?
Não. A Concierge roda na nuvem, 24 horas por dia.
Ela entende áudio?
Sim, os áudios dos clientes são transcritos e respondidos.